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12 freelancing lessons for surviving the crisis

17 Enero 2008

Artículos, Autónomos

12 freelancing lessons for surviving the crisis
Choose your language / Elige tu idioma:englishespañol

2007, un año lleno de emociones en lo profesional (y lo personal). La primera parte del año fue nefasta, perdí a un cliente que me garantizaba unos 6.000US$ mensuales, para colmo uno de mis diseñadores me dejó tirado… por suerte en los seis meses restantes recuperé mi clientela e incluso la superé y descubrí que soy lo bastante bueno en mi trabajo como para no depender de nadie. Si quieres saber como lo hice, aquí va mi resumen del año!

ENERO: si quieres sobrevivir, sé independiente

Funrise designs
Parte del trabajo que hice para Funrise en los últimos 2 años.

2007 empezó fatal, perdí mi mejor cliente (Funrise) debido a reajustes de plantilla y cambios de política en la empresa mi contacto fue despedido, mi principal fuente de ingresos en los últimos dos años se esfumó de un día para otro. Estaba viviendo en Alemania, de alquiler, pagando una hipoteca en España y con ingresos casi nulos… con este ritmo de vida necesitaba unos ingresos de unos 6000US$/mes, un mes difícil.

Lección del mes: nunca dependas de una sola fuente de ingresos. Incluso si el trabajo es bonito, abundante y bien pagado, no hay que dejar de lado al resto de clientes… piensa a largo plazo.

FEBRERO: el mejor ataque es un buen ataque

Funrise designs
Diseño para el lanzamiento de los POG´s (Tazos para los latinos)

Después de lamentarme un poco, me puse manos a la obra, gracias al trabajo que hice para Funrise tengo un portafolio bastante completo, decidí atacar en lugar de esperar a que llegaran los clientes.

Medidas que tomé:

  1. Empecé el rediseño de SOSFactory, dirigida más a empresas que a pequeños usuarios.
  2. Trabajé en material corporativo para mandar por correo a mis empresas objetivo.
  3. Empecé este blog para asegurar ingresos por publicidad; un plan B para el futuro.
  4. Seguí haciendo el resto de tareas de promoción que normalmente hago.
  5. Mandé emails a antiguos clientes para saludarles y dejarme ver.
  6. Crucé los dedos…

Lección del mes: cuando las cosas se dan mal, mantén la cabeza fría, analiza el problema, plantea soluciones y síguelas… después sigue trabajando y espera lo mejor.

MARZO: si no hay trabajo fuera, trabaja para casa

SOSFactory progression
A la derecha el nuevo logotipo y mascota de SOSFactory (en desarrollo)

Lo bueno (o lo malo) de ser diseñador es que siempre tienes tareas que hacer en tu propio material corporativo: el portafolio, la tarjeta de visita, el blog… mientras llegaban los clientes me dediqué a estas tareas:

  1. Hice una actualización completa de del portafolio de SOSFactory, me deshice de trabajos antiguos y los reemplacé con otros de más calidad.
  2. Escribí algunos artículos y tutoriales para promocionar SOSNewbie y lo subí a directorios y otras webs sobre tutoriales. Los ingresos mensuales del blog ya son de unos 90US$/mes.
  3. Repasé un poco de CSS, me inicié con PHP y profundizé en el funcionamiento de WordPress.
  4. Práctique mi dibujo y estuve ojeando nuevos dibujantes por si los necesitara en el futuro.

Lección del mes: si no hay trabajo, trabaja en tus instrumentos de marketing.

ABRIL: el valor de una retirada a tiempo

Vero y yo
Mi novia y yo, en lo personal este mes fue duro.

MAYO: la proximidad con el cliente

Mi amigo Chris, un cliente de Canadá con el que trabajo desde hacía tiempo viajó a España para sacar adelante un encargo urgente. Es la primera vez que trabajo cara a cara con el cliente y para mi sorpresa todo fue realmente fácil y relajado, incluso hubo tiempo para la diversión. Descubrí que trabajo para personas, no para cuentas de correo electrónico.

Ser freelance y trabajar por Internet tiene ventajas aunque también su lado negativo, es frío y solitario, por eso es importante charlar con el cliente de vez en cuando, aunque sea por messenger.

Lección del mes: nunca olvides el factor humano de tu trabajo.

JUNIO: busca compañeros de equipo, si no… suelta lastre

Old SOSFactory designs
Era bueno… ¿eh?… una lástima

Tenía un diseñador muy bueno en su tarea, muy muy bueno… pero muy problemático. Estaba conmigo desde hace tiempo y me ayudó a crecer, el problema era que exigía compromiso a la hora de cobrar, pero no a la de asumir responsabilidades.

Depués de muchas concesiones por mi parte, principalmente por miedo a perder esa calidad extra, y sin avisar, me dijo que había encontrado otra cosa… me dejo como se suele decir "con el culo al aire". Ese mes fue bastante estresante ya que tube que trabajar por dos.

Lección del mes: las malas compañías no dejarán de serlo por mucho que cedas. Busca alternativas y mantente alerta.

JULIO: el talento esta sobrevalorado

SOSFactory mascot designs
Los nuevos diseños de SOSFactory, ¿alguien pensaba que la calidad bajaría?

Cuando pasó lo peor, encontré a dos diseñadores con la actitud correcta. Además para mi sorpresa, mi calidad en esa parcela había mejorado mucho más de lo que yo creía. Ahora entre los 3 sacamos el trabajo de forma relajada, mucho más creativa y con la misma calidad técnica… trabajo más, pero soy más feliz.

Lección del mes: el talento es 10% de inspiración y 90% de transpiración.

AGOSTO: a la caza del primer cliente

Blogging Tips designer
Este fue el primer diseño para un blogger profesional

En 2007 descubrí un nuevo mercado muy rentable, el del blogger profesional; el blog es una herramienta de marketing muy potente por su inmediatez. Una vez terminado el encargo, no es difícil convencer al blogger para que te haga un poco de publicidad, si el blog tiene buena audiencia otros bloggers te verán.

Empecé diseñando para Bloggingtips, esto me atrajo a otros bloggers como Theprizeblog, Tylercruz, Bcmblog, John Cow… y algunos más.

Lección del mes: si quieres introducirte en un mercado, consigue tu primer encargo y déjate ver en el sector. Después será mucho más fácil.

SEPTIEMBRE: cuida al cliente que te cuida

John Cow designer
Diseño del header para John Cow y sus versiones de Halloween y Navidad

El header que diseñé para Johncow atrajo bastantes clientes, para compensar esta promoción diseñé las versiones de Halloween y Navidad de forma gratuita. Lo que siguió atrayendo a más clientes, entre ellos Tylercruz, que a su vez atrajo a más clientes.

Por primera vez desde que empecé en este negocio, yo soy el que elige a mis clientes, y no al contrario.

Lección del mes: cuando la publicidad que te hace algún cliente te atrae más clientes, compénsale para que siga haciéndolo.

OCTUBRE: cuanto más caro eres, mejor eres

Expensive logo design
Hace 3 años cobraba 50US$ por un logotipo, ahora son 500US$

Al tener mucho más trabajo del que puedo hacer, me puedo permitir el lujo de subir los precios, ampliar las fechas de entrega, elegir los encargos… me di cuenta que cuanto mejores condiciones exijo a mis clientes, mejor me tratan.

Lección del mes: valórate a ti mismo si quieres que tus clientes te valoren.

NOVIEMBRE: no todo depende de ti

Linerider
Diseños que realicé para Inxile-Entertainment, un caso extraño

No puedo dar muchos datos, digamos que una web de mi red, en la que menos trabajo invertí ( paradojas de la vida), por factores totalmente ajenos a mi voluntad se convirtió en un auténtico fenómeno, logrando producir unos 1300US$/mes en concepto de publicidad.

Lección del mes: en todo negocio influyen factores externos e incontrolables.

Diciembre: la próxima vez saldrá mejor

New SOSFactory Website
A la derecha la nueva versión de SOSFactory

Este blog es mi segunda página importante tras SOSFactory. Después de un año de trabajo intermitente, el tráfico es de unas 1300 visita al día, con picos de hasta 4000 visitas diarias, muchísima más audiencia que SOSFactory en el mismo punto de desarrollo.

Lección del mes: haz las cosas lo mejor posible, después sigue adelante, la próxima vez saldrá mejor.

This post was written by:

- who has written 97 posts on SOSFactory Blog.

My name’s Sergio Ordoñez I´m illustrator, graphic and web designer. A selection of my work is included at SOSFactory. If you want to support this blog, please be an active member: tweet the posts, participate in the discussions and the exercises :)

Contact the author

  • http://www.sosfactory.com Sergio Ordonez

    Hola Niel, me alegra que al menos te sirva para ir ganando clientes, ojalá que en poco tiempo puedas salir de ahí­.

    Puedes publicar todo lo que quieras, siempre que enlaces y acredites a la fuente (SOSNewbie) no hay ningún problema.

    Saludos.

  • http://www.gnscustomgraphics.com Gabe Seright

    I started freelancing a while ago and I am having trouble getting clients. Also, I have doubts about pricing because I don’t want to scare potentials away.

    What if anything can you suggest??

  • Mano Barrera

    Comencemos diciendo que es un blog bastatnte bueno tirandole a genial, tus experiencias se vuelven consejos y tu forma de trabajo una inspiracion.
    me parece una excelente idea eso de “No descuides los consejos de freelancing”,te vuelves medio gurú medio guia para los que estan empezando y tambien para los que tenemos un raton en este giro.

    ya estamos en mayo y tambien espero que te vaya mejor que el 07.
    Dos abrazos!

  • Pingback: 12 lecciones como diseñador independiente para 2008 « Alumnos ARTCOM:blog

  • Gabriel

    Amazing work. Very talented person. Me prodrias orientar en cuanto al aprendisaje de hacer sketch/drawings? Lamentablemente no he estudiado en una universidad; lo poco que se lo he descubierto utilizando photoshop y illustrator. Sin embargo, reconozco la necesidad de tener por lo menos una pequeña base de conocimiento en cuanto a lo que dibujar/sketch se refiere. Cualquier consejo te lo agredeciria profundamente.
    Saludos desde Chualar, California, USA.
    Gabriel

  • NicoSoftx

    Hola Sergio.
    Mi nombre es Nicolas Carvajal, Empleado del Metro de Medellin en Colombia.
    Di con tu blog buscando tutoriales para dibujo en photoshop, y de ess cosas que me he puesto a leer tu desenlace artistico y laboral, y tome tu esperiencia para referenciarla a muchos amigos que trabajan con el arte grafica. Me parece impresionante y espectacular la manera en que has realizado tus sueños.
    Ojala esta empresa, tubiere un artista como tu para que proyectara graficas para sus publicidades, con una calidad artistica como la tuya.
    Me imagino un trencito del Metro de Medellin dibujado a tu estilo…jummm seria espectacular. O algo asi como un logo en una camiceta con una gordita de Botero un edificio colteger y un Metro, al igual que una cabina de metro cable. ideas ideas ideas…
    Si deseas me escribes y te pongo en linea mail, con el area de publicidad de la empresa y le vendes ideas graficas.

    No se de donde seas,
    aunque en la internet la distancia es pequeña,
    Una bienvenida inmensa,
    de esta Fanaticada Antioqueña.

    Si hubieres aqui venido,
    en estas fechas con amores,
    hubieres disfrutado,
    de nuestra feria de las flores.

    Excelente tu trabajo,
    con humildad y con cultura,
    que vivan las artes graficas,
    el dibujo y la caricatura.

    Y para no seguir mas molestando,
    un hasta pronto yo te pido,
    y con un grande abrazo,
    con esta me despido.

  • http://www.sosfactory.com Sergio Ordonez

    Hola Nicolás, muchas gracias :)

    Ojalá hubiera más empresas como la tuya dondse se valoré al artista, por desgracia en España un artista no vale nada, lo que se buscan son técnicos que cobren y protesten poco :(

    Y muchas gracias por la poesí­a, tú también eres un artista ;)

    Si necesitas cualquier cosa sólo tienes que contactarme mediante el formulario de esta misma página.

    Saludos.

  • Mahend

    Thank you
    Sergio, very inspiring,
    Your work awesome
    Think what i read here could save me
    Thank you again

    Mahend

  • http://www.giisite.com NIEL

    Te hablo de CUSCO PERU,
    gracias atus concejos ya me aventure por otras opciones estoy haciendo logotipos, y trabajando algunas webs, tambiem ofreciendo el servicio de diseño entre la gente que me conoce, quisiera saber como le hago para enviar de manera practica correos a mis contactos para hacer campañas en la web…
    gracias anticipadas

  • http://www.sosfactory.com Sergio Ordonez

    Hola Niel, me temo que no es tan fácil. Eso que quieres hacer se llama SPAM y es ilegal.

    Otra cosa es crear en tu web una newsletter, y enviar información a los que libremente se inscriban.

    También puedes preguntar a la gente si estarí­a interesado en tus servicios, siempre que sea un email personalizado dirigido a esa persona concreta, si no también serí­a considerado SPAM.

  • quanta

    u know how good u r!!

  • javier hernandez

    hola sergio:
    queria pedirte un favor si es posible. tengo 27 años desde que tengo uso de razon dibujo aunque no de tiempo completo “ahora” sigo con ganas de diseñar empeze una pequeña empresa de expresion social. y quiero entrar en el negocio de diseños por computador no se mucho, pero aprendo rapido, llegue a qui gracias a dieggo mattei.com.ar.
    el favor que necesito es que si te gustaria enseñarme no tengo dinero pero te aseguro que cuando empiece a verlo te llegara tu parte. mi necesidad es aprender, si tomas la decision sabia de enseñarme te aseguro que sere un buen discipulo… mis trabajos no son sagrientos ni malvados, pero puedo llegar hacer buenas cosas. tengo un buen computador lo compramos con esfuerzo junto con mi esposa. desde colombia alguien que espera una pronta respuesta.
    Dios te bendiga

  • http://www.sosfactory.com Sergio Ordonez

    Hola Javier,

    tienes a tu disposición el blog, los tutoriales y los videos, si tienes dudas puedes preguntar en cualquier post, sólo necesitas practicar y practicar.

    Si quieres una crí­tica constructiva contáctame mediante el formulario y te doy mi opinión. Más no puedo hacer, no tengo tiempo material ni para practicar yo mismo :)

    Saludos.

  • http://www.elibasanta.com Lely

    Hace ya un año que descubrí­ tu blog y aunque lo leo muy de vez en cuando, siempre descubro un nuevo post lleno de información interesante.

    Muchas gracias por tus buenos consejos, de las peores situaciones son de las que más se aprenden, me alegro de que consiguieras salir adelante y que te hayan funcionando tan bien las soluciones que te propusiste. La verdad es que es admirable que decidas compartirlas con todos, muchas gracias y deseo que todo te siga yendo tan bien ^_^

    Saludetes!

  • Pingback: Random questions from a newbie illustrator | SOSFactory Blog

  • Diana

    Hola, Sergio, ojalá sigas escribiendo post sobre freelancing, son muy motivadores,sobre todo para newbies :) tu blog me ha aclarado muchas dudas desde que lo descubrí en 2007 y en ese entonces era sosnewbie.

    Diana

  • jorge luis

    Puedo decir que aparte de algunos tutoriales esta es mi seccion favorita de tu blog en verdad estoy muy agradecido contigo ya que tus consejos me han servido de mucho, me han ayudado a mejorar y a no darme por vencido espero que te siga yendo de lo mejor, no abandones estos consejos ya sabes que a muchos ayudas

  • http://www.tonycoast.blogspot.com/ tony

    hola que tal queiro decirte que esta chido tu blog por que pues trata sobres temas de diseño y unas de mis dudas bueno un monton jeejje es ala hora de dar precios eso se me dificulta demasiado y otra es de como hacerte de un cliente o de una cartera de clientes si pudieras darme unos consejos porfa te lo agradeceria te dejo mi blog para que veas mis trabajos personales

    • http://www.sosfactory.com Sergio Ordonez

      Hola Tony, en este blog hay una sección específicamente para esto pero me temo que es más una cuestión de experiencia que de consejo. Al principio a todos nos cuesta pero con el tiempo cogeras soltura :)

  • http://moniilustra.blogspot.com Mónica

    Creo que de todas las webs y blogs que llevo vistos, éste es de los mejores por dos razones: la calidad en el diseño (resulta agradable a la vista pasear por todas las secciones) y la calidad de los artículos y tutoriales (escritos con humildad, experiencia y sentido común). Me alegra que gente como tú comparta tanto con los demás, ya que no es habitual en este mundo competitivo que quienes más éxitos logran, se paren a pensar en quienes aún están empezando.

    Considero éste un blog con información muy valiosa, sobre todo en lo referente a los freelances, quizá porque me toca más de cerca.

    En realidad hace ya como dos años que leo tus artículos. Gracias por todo lo que desinteresadamente ofreces.

    Saludos!!

    • http://www.sosfactory.com/blog Sergio Ordonez

      Muchas gracias a ti Mónica :)