Tienes mucho talento, diseños de calidad archivados en tu disco duro, eres bueno, bonito y barato, pero no tienes clientes!!!!… algo está fallando. Es hora de que te replantees tu táctica de ventas, aquí te dejo algunas sugerencias a la hora de montar tu primer portafolio profesional.
Lo primero es publicar tu web, para eso visita el tutorial sobre como publicar primera página web.
Pagina de inicio
El 60-70% de mis visitas abandonan SOSFactory antes de 30 segundos así hay que ser directos, dentro del contenido asegúrate de poner un enlace a tu portafolio y otro a tu página de contacto.
No uses las típicas páginas de bienvenida o las que dan a elegir entre versión Flash y Html, son un error muy muy grave… la rapidez lo es todo.
Sistema de navegación de tu web
Cuando estás empezando tus clientes llegarán a tu página casi de milagro, clientes de bajo presupuesto, con una larga lista de páginas por visitar, no le compliques las cosas.
Cuando seas más conocido te darás el lujo de ser creativo, ahora necesitas un sitio funcional:
- Lo mejor es la típica barra de navegación horizontal colocada arriba, a la derecha del logotipo.
- No uses demasiadas categorías en tu barra de navegación, sólo lo fundamental para vender tu producto.
- Diseña el sitio para que el cliente llegue a las páginas importantes con el menor número de clicks.
Yo usaría algo como esto: Inicio-Portafolio-FAQ-Contacto. Conforme vayas creciendo puedes ir añadiendo páginas donde describes tu filosofía, tus servicios…
Sistema de navegación de tu portafolio
Si te fijas en las estadísticas de tu página web verás que en cada lista de enlaces, los más visitados son los primeros.
Por eso da prioridad a los servicios que quieras vender:
- Si quieres vender logotipos, ponlo en primer lugar.
- Pon al principio las area en la que tengas más calidad, así mantienes la atención del visitante.
- Coloca tu servicio más barato en primer lugar. Si tienes un portafolio modesto yo empezaría con logotipos o banners, vender webs te costará más.
- No seas muy ambiguo con las categorías de tu portafolio, mejor pon "logotipos" que "identidad corporativa".
- No pongas demasiadas categorías, no más de 5. Por ejemplo: logotipos-iconos-banners-diseño web.
El contenido
Al empezar tendrás pocos trabajos que exponer, usa la imaginación. Pon trabajos que hayas hecho por diversión, para algún amigo, para tus padres, clientes imaginarios… todo vale para demostrar lo que sabes hacer.
Cuando consigas encargos ve sustituyendo los diseños de menor calidad, selecciona tus muestras poniéndote en el lugar del cliente. Una buena manera de ver que diseños funcionan es preguntar al cliente por el diseño de tu portafolio que más se parece a lo que él necesita.
Si no tienes absolutamente nada que poner, deja de leer y ponte manos a la obra 
¿Especialistas o generalistas?
Hay dos corrientes, unos dicen que es mejor apostar por un estilo o especializarte en una tarea, otros dicen que hay que ser versátiles.
Yo creo que los diseñadores freelance tenemos que ser muy buenos en un par de areas, y decentes en todas las que puedas. Si eres bueno diseñando mascotas, trabaja en tus logotipos, posiblemente vendas algunos logotipos sólo porque tus mascotas sean muy buenas.
En cuanto al estilo, somos freelance, no necesitamos muchos clientes, buscamos un tipo determinado de cliente, el que nos pide que hagamos lo que queremos y sabemos hacer… yo apostaría por aquello que más te guste hacer.
OJO!! hay que ser realistas, en principio lo importante es trabajar, en lo que sea.
¿Vendemos paquetes o damos presupuestos a medida?
Al principio los clientes no abundan, por eso la técnica de vender tus servicios en paquetes es muy buena. Como si vas a un centro comercial a por un producto determinado pero al final compras cosas simplemente porque son baratas y están a la vista.
Tenemos pocos clientes, pues intentemos que compren varias cosas, ofrece diferentes servicios agrupados en paquetes (por ejemplo: logotipos + banners + diseño web).
¿Ponemos los precios o no?
Mi recomendación es que pongas tus precios pero en intervalos amplios, así dejas margen para negociar. Cuando tengas una buena clientela puedes quitarlos, aunque hay mucha controversia en este asunto.
Ventajas de poner tus precios:
- Eres barato, para muchos clientes eso es un valor añadido.
- Es una manera de deshacerte de clientes que no te interesan. Eres una sola persona y tienes muchas cosas que hacer.
Desventajas de poner tus precios:
- Tienes poco margen de negociación.
- También puedes perder clientes con grandes presupuestos (tampoco te preocupes demasiado, esos clientes tardarán un poco en llegar).
- Eres barato, así que pareces barato, se te valora menos.
Páginas de testimonios, ¿sí o no?
Si estás empezando es bastante recomendable tener una página con testimonios de antiguos clientes, en mi opinión da impresión de "barato"… pero que le vamos a hacer, por ahora somos baratos. Más adelantes mejor usar una lista de clientes.
Flash? no, gracias
Cuanto más sencilla sea tu página web mejor, no hagas con Flash lo que puedas hacer en html, ahorrarás tiempos de cargas y ancho de banda, problemas con el Flash Player, los buscadores te clasificarán mejor… no aburras al visitante con animaciones interminables. Usa Flash con moderación.
El uso de Flash para crear toda la web es recomendable sólo en caso que quieras vender páginas hechas en Flash.
El idioma
No me canso de decirlo, el inglés es imprescindible. Traduce tu página web a tantos idiomas como quieras, pero el inglés es fundamental. Si el inglés no es tu fuerte deberías contratar a alguien para que traduzca por ti, tu portafolio es pequeño y los textos se actualizan poco, no supondrá un gasto demasiado grande.
Aquí puedes leer más acerca de los requisitos mínimos para ser trabajador freelance.
El mensaje
No uses un lenguaje rebuscado para que suene más profesional, usa un lenguaje sencillo y directo pero efectivo, no pongas textos por adornar sino para comunicar. No hay nada peor que leer frases rebuscadas y sin sentido.
Te dejo un enlace a un artículo muy bueno sobre como escribir para web.
¿Con blog o sin blog?
Un blog mejora tu imagen como profesional, si ofreces contenido de calidad te conviertes en una autoridad en dicho campo además potencias el lado social de tu negocio. El problema es que hacer un blog de calidad consume mucho tiempo.
Mi recomendación es que te centres en tu portafolio, cuando tengas un portafolio potente entonces no viene mal un blog. Lo que te recomiendo es que los uses en sitios diferentes, así nada distrae al cliente.
Promoción, promoción y promoción
Por muy bueno que seas, si no te promocionas no eres nadie. Una vez tengas tu portafolio listo no pares de promocionarte, aquí te dejo un post sobre como conseguir trabajo siendo diseñador freelance.
22 Marzo 2008 at 10:14
Excelente info, gracias por orientarnos siempre por el buen camino… Acabo de encontrar el blog y ya soy adicto a el.. felicitaciones Sergio y gracias por tomarte el tiempo de compartir tus experiencias con nosotros. Saludos
22 Marzo 2008 at 10:18
Muchas gracias Mauricio, el placer es todo mío
Saludos
25 Marzo 2008 at 10:20
Un añadido mas:
NO PONER PUBLICIDAD CON SONIDO EN MEDIO DE LA WEB!!!
Ver esta misma pagina para ejemplo de algo MAL hecho.
8X
25 Marzo 2008 at 11:44
Hola Pacman, muchas gracias por la crítica constructiva, pero ni esto es un portafolio ni yo controlo la publicidad que aparece en esta página. Mejor contacta con Google Adsense o con el anunciante, todos te lo agradeceremos
Muchas gracias al que subió el artículo a Menéame
Saludos
27 Marzo 2008 at 13:18
defimitivamente no me aburro de visitar esta pagina y segir paso por paso….
amigo tengo un problema… quisiera comenazar a cobrar pero no se cuanto… apenas tengo 15 años y este año cumplo 16 y mis trabajos estan expuestos en un simple MySpace; las bandas que me solisitan son nuevas pero pues algunas son buenas…
mi url es http://www.myspace.com/morciodesign
cuando tengas tiempo me podrias decir que tanto podria cobrar en dolares?…. osea 5 dolares? o 10 dolares? xD…
traduje la informacion general en ingles… y tengo un portafolio… aceptable…. bueno un poco aceptable jejeje
gracias y saludos!
27 Marzo 2008 at 19:40
jajaja que queres que te diga Sergio? como siempre man…
Igualmente, no safas de mis preguntas, van a seguir por siempre!
adios!
12 Abril 2008 at 15:59
hola creo que este link no funciona
http://www.sosnewbie.com/es/negocios/requisitos-para-ser-disenador-freelance/
12 Abril 2008 at 18:49
Hola David, hice un poco de limpieza y puede ser que algunos enlaces cambiaran, no estoy seguro donde lo encontraste, aquí va el bueno:
http://www.sosnewbie.com/es/freelancing/requisitos-para-ser-disenador-freelance/
Saludos.
17 Mayo 2008 at 12:11
Great article!
Step by step guild to success in designing future.
I’m passionate in cartoon drawing too but unfortunately i learn Engineering during my college time.
I start to love drawing now, and putting all my art work to my new site http://www.aLienblogshop.com .
Now wondering what article or artwork should be posted to attract client or becoming a freelancer ?
18 Mayo 2008 at 23:04
Hello mate, I already replied your email.
My suggestion is you keep practicing, your work is nice, but need more practice.
Cheers.
21 Mayo 2008 at 14:32
Thanks for your motivated suggestion Sergio!
Hope can be like you one day
I will keep practice hardly lol
Cheers
6 Junio 2008 at 4:42
Hola Sergio, primero que nada dejame felicitarte por tu maravillosos diseños y por está página web, que simplemente me encanta, soy tu fan jeje.
Tengo una preguntatota, yo soy diseñador freelancer y ya me sé de pi a pa todos tus consejos, pero muchos clientes me piden factura para comprobar gastos… ¿qué hago?
se supone que si soy freelancer es por que no pago impuestos y por ende no estoy registrado en haciendo ¿correcto?….
¿Tú que les entregas?
Otra preguntita, cuando el cliente se encuentra en otro país como llevas a cabo el proceso de “contrato” si no puedes adquirir su firma desde el extranjero.. ¿cómo te aseguras que te pagarán el diseño?
¿cuanto cobras de anticipo?
Perdón si son muchas preguntas Sergio, espero tu respuesta… podrías mandarme la respuesta a mi mail: kocovega@gmail.com o bien notificarme que ya contestaste mis preguntas aquí en la web…
Saludos de México =)
6 Junio 2008 at 6:09
Hola Jorge, mejor te respondo por aquí, así todos nos beneficiamos de tus preguntas.
Todo el mundo tiene que rendir cuentas al fisco (Hacienda somos todos
), si no lo haces, dependiendo de las leyes de tu país y del volumen de dinero que muevas puede ser más o menos arriesgado.
Si quieres hacer las cosas bien deberías darte de alta como autónomo y pagar tus impuestos, así podrás hacer facturas y dormirás tranquilo, como es mi caso. Obviamente un porcentaje de tus ingresos son para Hacienda aunque también tienes algunas ventajas (ej: desgrabar los impuestos de las compras de material informático).
Normalmente no firmo contratos, son todos acuerdos por email. Todo mi negocio es online, así que la reputación lo es todo. Pido el 50% por adelantado, con lo que te quitas de enmedio al 99% de los estafadores (el que no quiere pagar abandona).
Si el trabajo se hace y no se paga, doy un mes antes de publicar gratuitamente los diseños (http://www.sosnewbie.com/es/diseno-mascotas/diseno-de-mascotas-gratis/), con lo que pierden su anticipo y los derechos sobre el diseño. Esto no suele pasar, en 4 años no me paso más de 5 veces. Es importante que crees una página con tus términos del servicio, así nadie te acusará de estafador: http://www.sosfactory.com/terms.html
Espero haberte ayudado
Saludos
6 Junio 2008 at 6:31
sergio………….madre mia cuanto envidioso hay por el mundo. yo me dedico al diseño de moda,y creo que la informacion que ofreces es buena y sobre todo entretenida,para la cantidad de pastiches que hay por ahi…………
ahora estoy liada con mi blog, y no se por donde empezar, sobre todo porque sera un blog de imagen de mi producto.
bravo!!!!!!y adelante, a mi tus consejos me han ayudado. ah!!!!!!!!!y he recomendado el blog…….
6 Junio 2008 at 17:30
Sergio, mil mil gracias por tu respuesta, son de mucha ayuda!! la verdad!! =)
PD: Me tomé la libertad de añadirte al msn, espero no te moleste. mi msn es el de: jrsoul@hot…
24 Julio 2008 at 0:43
Thanks for the tips. Cool site. For anyone needing graphic design or FREE royalty free downloads (photos, etc) please check out my site. I wouldn’t consider this spam since I’m offering free stuff, and you recommend this method to build traffic to new sites
Thanks again for your articles!
24 Julio 2008 at 7:39
Hello Derek, actually this is SPAM.
I dont recommend this method… never, your message have nothing to do with the article, the only reason because you commented was to put that link. Its because I removed it.
Your other comment in this post: http://www.sosnewbie.com/en/freelancing/how-to-get-clients-being-a-freelance-designer/ is the smart way to get a link
Cheers
18 Agosto 2008 at 9:53
Sergio muchas gracias por esos consejos me son de mucha utilidad, espero poder crear en estos meses mi pagina web.
21 Agosto 2008 at 22:03
tío un saludo desde México, super útiles tus consejos, enhorabuena!!!
30 Agosto 2008 at 17:12
Hi. I dunno why i got problems while submitting a comment in the spanish version. I don’t really know if you have to approve them before they can be read.
Anyway, just wanted to tell that you are a fascinating designer. I would like to have your imagination :p
And I would like to thank you for all the work you give us for free, since it’s been a huge effort for you to have done this all for us ^_^
PS: Tell me by mail if the comment doesn’t appear, plz, since i asked for your help in the Spanish version about Digital Tablets.
Good Luck, and keep on your good work.
30 Agosto 2008 at 19:50
Hello Nocks, thanks a lot
I need to approve the first comment, its to avoid spam. From now all comments will appear automatically.
I already replied you in the spanish version.
Cheers.
4 Septiembre 2008 at 20:00
flash no? jajajaja ahi estas mal. no por nada las grandes empresas se esmeran en dar lo meor en paginas hechas en flash y no la simpleza, lo plano del html
saludos
5 Septiembre 2008 at 7:52
Hola Chon, como dice el artículo:
“El uso de Flash para crear toda la web es recomendable Sí“LO EN CASO que quieras vender páginas hechas en Flash.”
Si eres un desarrollador Flash por supuesto que debes tener tu página en Flash pero si quieres vender logotipos, ilustración o diseño web standard es absolutamente innecesario, e incluso contraproducente. Lo que tú llamas simpleza, yo lo llamo funcionalidad
El 70% de tu clientela abandona tu web antes de 30 segundos, si encima le ponemos una precarga posiblemente abandonen la página antes de llegar a ver el producto.
Además los buscadores(Google, Yahoo, Msn…)hoy por hoy aun prefieren html.
Saludos.
15 Septiembre 2008 at 13:28
¿Te parece que es mejor tener los trabajos en una sola pagina o en varias como deviantart, etc?
15 Septiembre 2008 at 15:06
Hola Diangelux, cuantas más páginas tengas mejor, el problema es que eso consume tiempo.
Lo mejor es tener un portafolio y una cuenta en varias comunidades de arte (las que consideres mejor para promover tu trabajo), si ademas tienes un blog… genial.
Saludos.
2 Noviembre 2008 at 8:04
Hola Sergio, yo quería preguntarte cómo certificas el pago del cliente mediante transferencia.
El te dice su número de cuenta y tú miras mediante internet, si ese número ha ingresado la cantidad a tu cuenta. ¿o cómo?
Gracias y saludos.
2 Noviembre 2008 at 11:37
Hola Manu, el pago normalmente lo proceso por Paypal. Te cobran una comisión alrededor del 3% pero la gran ventaja es que es instantaneo. Cuando alguien te manda un pago te llega un email y ya lo tienes en tu cuenta de Paypal.
Si es por transferencia bancaria te saldrá más barato pero no es tan inmediato, puede tardar varios días en el mejor de los casos. Así que o te la juegas y crees en la palabra del cliente, o lo tienes esperando hasta confirmar el ingreso.
Espero haberte ayudado
Saludos.
13 Enero 2009 at 17:48
Hola Sergio, acabo de “estrenar” mi primero Portfolio Online, te lo pego aquí por si puedes echarle un vistazo y darme tu opinión sobre él. Digamos que no está enfocado al freelancing, sino más bien a una especie de Curriculum online abierto a todo tipo de propuestas, pero bueno espero tu opinión que seguro será muy interesante.
Un saludo.
13 Enero 2009 at 17:48
http://www.danielnino.com
(Creo que antes lo he pegado mal jeje perdona)
14 Enero 2009 at 7:50
Hola Dani, si quieres trabajar para agencias de publicidad creo que podría funcionar.
Si quieres vender a negocios, como hago yo, tendría que ser todo mucho más obvio, más directo y no tan personal, al menos hasta que tengas un nombre en la industria.
El portafolio lo veo un poco disperso, yo usaría las siguientes categorías: diseño, creatividad, fotografía.
La idea me parece buena, pero creo que necesitas un look un poco más moderno:
- Creo que quitaría la caja blanca que contiene a toda la web, lo pondría directamente sobre el fondo gris, así le das más aire.
- Usaría resolución de 1024, y fuentes de más de 11pts.
- La barra de navegación la pondría con una tipografia hecha a mano, así ganas en coherencia. Igual que hiciste con Home.
Espero haberte ayudado
Saludos
4 Febrero 2009 at 0:47
Hola,tengo una pregunta jose, cuanto y como debo cobrar por el diseño de una pagina web,pero solo por el disño, gracias
4 Febrero 2009 at 14:09
Hola Jose Andrés, me llamo Sergio
Nadie puede decirte cuanto cobrar, sólo tú puedes valorar tu trabajo… todo depende de la demanda que tengas, de las horas invertidas, del tipo de cliente, de tú calidad…
Si estás empezando el pago probablemente será corto, tómatelo como un ejercicio del que aprenderás muchísimo.
Saludos.
23 Febrero 2009 at 23:51
!Hola! este como todos los artículos es muy útil e interesante, la verdad no cuento con página web, aquí la mayoría de “diseñadores” llevan su portfolio en CD! yo, sin embargo tengo fe en uno online, por ahora, como aconsejastes en otro artículo, he puesto en DA todo lo q he hecho, diseños bastante novatos, pero pienso ir borrando lo antiguo, además aún no tengo presupuesto para un alojamiento de web.
26 Febrero 2009 at 10:43
Hola Diana, te aconsejo que te pongas a ello, con un CD sólo podrás promocionarte offline, lo que consume mucho más tiempo.
El alojamiento web es bastante barato, el problema es crear una web que funcione, aunque siempre puedes empezar con un template.
2 Abril 2009 at 15:03
Gracias, Sergio, mira ¿Un portafolio solo debe contener trabajos o diseño hechos para otras personas? por eso aun no pongo una página web
18 Julio 2009 at 8:41
No tiene por que Diana, puedes poner trabajos personales, siempre y cuando demuestres tu calidad, al cliente le dará igual a quien va dirigido al trabajo mientras este sea bueno.
17 Agosto 2009 at 11:28
quien dice que google no lee los files de flash…jejejjee….deberia de revisar un poco de google analytics y de swfaddress
17 Agosto 2009 at 12:12
Hola Christian, Google ya lee los archivos en Flash aunque con limitaciones: http://googlewebmastercentral.blogspot.com/2008/06/improved-flash-indexing.html
Como digo en el post, Flash está bien como suplemento pero no haría mi web completamente en Flash a no ser que me dedique a vender webs en Flash.
15 Septiembre 2009 at 14:44
¡Hola! hablando de portafolios, ¿qué opinas de esta herramienta?: http://www.indexhibit.org/ por el momento uso el deviantart portfolio no la galería, pero no comprendo cómo es que en el primero (index) se puede tener una url “minombre.com”
15 Septiembre 2009 at 17:06
Hola Diana, supongo que es una CMS al igual que Wordpress, es un paquete que descargas e instalas en tu propio sitio.
Es mejor que el portafolio de DA ya que lo usas en tu propio dominio aunque no sé como de personalizable es.